iThesis Error: Validate document

iThesis Error: Validate document

บทความนี้รวบรวมแนวทางการแก้ไขกรณีพบกับ iThesis Error: Validate document 
ทีมงานจะรวบรวมและจัดทำแนวทางการแก้ไขไว้ที่นี่ หากพบปัญหาที่นอกเหนือจากที่ระบุในนี้หรือที่มีระบุแต่ยังไม่มีแนวทางแก้ไข ผู้ใช้งานสามารถแจ้งทีมงานมาได้ที่ https://www.facebook.com/ithesis.co พร้อมระบุว่ามาจาก iThesis Help Center โดยจะมีทีมงานตอบกลับในวันและเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 - 17.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ทั้งนี้รบกวนท่านที่พบปัญหาแจ้งที่ Feedback ของ iThesis Add-in 


รายการ Error ที่พบและวิธีการแก้ไข

Error: CheckIfOverlapped: General Exception

สาเหตุ:
เกิดจากการใช้งานฟังก์ชันที่ไม่มีในเวอร์ชันของ Microsoft Word LTSC 2021 
การแก้ไข:
ทีมงานได้ปรับปรุงแล้วที่ iThesis Add-in เวอร์ชัน 1.4.0.4 ปัจจุบันจะไม่พบปัญหาแล้วหากใช้งาน Microsoft Word เวอร์ชันอัปเดตล่าสุด

Error: Cannot read properties of undefined (reading 'findIndex')

สาเหตุ:
เกิดจากเทมเพลตบางส่วนของเล่มถูกลบออก ทำให้ระบบแจ้งเตือนว่าตรวจสอบไม่เจอรายการที่จะต้องทำการอัปเดต
การแก้ไข:
เปิดไฟล์เปล่ามาสร้างเทมเพลตใหม่เนื่องจากเมื่อเทมเพลตบางส่วนถูกลบทิ้งไปแล้ว จะนำกลับมาได้ยาก จำเป็นต้องสร้างใหม่และย้ายเนื้อหามาที่ไฟล์ที่ generate ใหม่ และระมัดระวังไม่ลบส่วนของเทมเพลตออก (ทีมงานกำลังตรวจสอบว่ามีวิธีการใดบ้างที่ผู้ใช้งานสามารถลบเทมเพลตบางส่วนออก เนื่องจากเทมเพลตถูกตั้งค่าให้ไม่สามารถลบได้ไว้) 


Error: ValidateCommittee: Cannot read properties of null (reading 'toString')

สาเหตุ:
อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
การแก้ไข:
อยู่ระหว่างการตรวจสอบ

Error: ValidateCommittee: null is not an object (evaluating 'ctrlTxt.toString')

สาเหตุ: ข้อมูลของคณะกรรมการสอบมีรูปแบบไม่รองรับกับเทมเพลต โดยส่วนของชื่อกลางมีคำว่า null  
การแก้ไข: หากนักศึกษา Generate template ใหม่หลังจาก 1 ตุลาคม 2567 จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยนักศึกษาที่สร้างรูปเล่มก่อนวันที่ 1 ตุลาคม 2567 และต้องการใช้ไฟล์เดิม ให้ดำเนินการดังนี้
1. เข้าสู่ระบบไอทีสิสเว็บพอร์ทัล
2. ไปที่ Electronic form เลือก Committee & Examiner
3. กดที่รูป ดินสอ ที่ชื่อกรรมการ และกด save อีกครั้ง โดยให้ดำเนินการเช่นนี้กับคณะกรรมการทุกท่านที่มีในรายการ ทั้งนี้หากพบว่ากรรมการสอบท่านใดกดรูปดินสอแล้วไม่สามารถเปิดหน้าต่างแก้ไขได้ ให้ค้นชื่อของคณะกรรมการท่านนั้นที่ชื่อค้นหา หากค้นหาไม่พบแสดงว่าชื่ออาจถูกลบออกจากฐานข้อมูลแล้ว ให้ลบรายชื่อนั้นออกและประสานงานกับผู้ดูแลระบบประจำสถาบันดำเนินการเพิ่มชื่อใหม่ จากนั้นนักศึกษาดำเนินการเลือกรายชื่อกรรมการที่ถูกเพิ่มมาใหม่ได้ตามปกติ
วิธีการอัปเดตข้อมูลกรรมการสอบ

4. กลับมาที่ไฟล์ Word แล้วกด Generate template อีกครั้งก่อนจะกด Save to cloud

หากดำเนินการแล้วยังคงขึ้น Error ดังกล่าว ให้ดำเนินการลบรายชื่อของคณะกรรมการสอบที่เป็นอาจารย์ภายนอกมหาวิทยาลัยออก จากนั้นกด Generate template เพื่อให้รายชื่อหายไป และกลับไปเพิ่มชื่อของอาจารย์และกด Generate template อีกครั้งเพื่อให้ชื่อของอาจารย์กลับมาแสดงที่หน้าเอกสาร 

หรือสามารถดำเนินการเปิดไฟล์เปล่ามาแล้ว Generate template ใหม่ จากนั้นย้ายเนื้อหาจากไฟล์เดิมมาที่ไฟล์ใหม่ หรือติดต่อทีมงานที่ https://www.facebook.com/ithesis.co และแจ้งว่า "มาจาก iThesis Help Center พบปัญหา Error: ValidateCommittee: null is not an object (evaluating 'ctrlTxt.toString') " จะสามารถรับบริการช่วยเหลือได้



    • Related Articles

    • iThesis Error Validate document CheckIfOverlapped: General Exception

      iThesis Office Add-in เวอร์ชัน 1.4.0.4 เป็นต้นไป ได้ปรับปรุงให้สามารถใช้งานได้แล้วบน Microsoft Office LTSC 2021 ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่มักจะพบกับ Error นี้ วิธีการแก้ไขด้วยตนเอง เมื่อนักศึกษาทำการ save to cloud แล้วไม่สามารถ Save to cloud ได้ โดยพบกับ ...

    • Validate template - Update and retrieve thesis information

      บทความนี้อธิบายวิธีการใช้งานฟังก์ชั่น update และ retrieve เพื่อการอัปเดตให้ข้อมูลในเอกสารตรงกับบน Web portal เนื่องจากในการ save to cloud ระบบจะตรวจสอบก่อนว่าข้อมูลตรงกันหรือไม่ หากไม่ตรงกันจำเป็นต้องกลับไปตรวจสอบและปรับแก้ให้ตรงกันก่อน หากกด Update ...

    • Q&A from iThesis Webinar - คำถามคำตอบจาก iThesis Webinar

      ทีมงานได้จัดทำคำถามคำตอบที่ท่านผู้เข้าร่วม Live iThesis Webinar ที่จัดเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 18 กรกฎาคม พ.ศ. 2567 ได้คอมเม้นสอบถาม ท่านสามารถชม Live ย้อนหลังได้ทั้งช่องทาง Youtube และ Facebook https://www.youtube.com/watch?v=Idc2HEC9cLE/ ...

    • ขั้นตอนการใช้งานระบบไอทีสิสในการทำเล่มวิทยานิพนธ์/สารนิพนธ์ สำหรับนักศึกษา โดยละเอียด

      การใช้งานระบบไอทีสิสเพื่อทำเล่มวิทยานิพนธ์/สารนิพนธ์ และขออนุมัติผ่านระบบไอทีสิส สำหรับนักศึกษา โดยส่วนมากจะมีขั้นตอนการดำเนินการขึ้นกับวิธีการปฏิบัติของทางมหาวิทยาลัย ซึ่งอาจมีรายละเอียดแตกต่างกันไปตามแต่ละมหาวิทยาลัยหรือสถาบัน และอาจมีขั้นตอนอื่น ๆ ...

    • How to Login iThesis Office Add-in / วิธีการเข้าสู่ระบบไอทีสิสผ่าน iThesis Office Add-in

      ในการใช้งาน iThesis Office Add-in จำเป็นจะต้องเข้าสู่ระบบเพื่อใช้งาน โดยปัจจุบัน iThesis Office Add-in จะรองรับการใช้งานเฉพาะบทบาท นิสิต / นักศึกษา ที่จะต้องใช้งานทำรูปเล่มวิทยานิพนธ์ โดยสามารถเข้าสู่ระบบไอทีสิส ได้ทั้งหมด 3 วิธี วิธีที่ 1 ใช้ ...