วิธีการอัปเดตเวอร์ชันไอทีสิสแอดอิน / How to Update version of iThesis Office Add-in

วิธีการอัปเดตเวอร์ชันไอทีสิสแอดอิน / How to Update version of iThesis Office Add-in

Info
สำหรับ iThesis Office Add-in version 1.2.15.0 ขึ้นไปจะสามารถแจ้งเตือนผู้ใช้งานได้เมื่อไม่ได้ใช้งานเวอร์ชันล่าสุด โดยหากเวอร์ชันไม่อัปเดตเอง จะต้องทำการเคลียร์แคช กรณี Microsoft Word บน Macbook สามารถเคลียร์แคชได้โดยตรงโดยการกดที่ตัว i และเลือก clear web cache สำหรับ Microsoft Word บน Windows จะมีหลายขั้นตอน คือวิธีการเคลียร์แคชแบบอัตโนมัติ จะต้องตั้งค่าที่ trust center หรือใช้วิธีเคลียร์แคชด้วยตนเอง 

ทั้งนี้สำหรับผู้ใช้งาน iThesis Office Add-in version 1.2.14.1 ผ่าน Microsoft Word บน Windows หากพบปัญหาไม่สามารถโหลดหน้าเมนูได้ ให้ดำเนินการต่อไปนี้

ขั้นตอนในการเคลียร์แคช (clear cache) สำหรับผู้ใช้งาน Microsoft Word บน Windows 


การเคลียร์แคชแบบอัตโนมัติ (automatically) ตั้งค่าที่ Microsoft Word

  1. ไปที่ File จากนั้นเลือก Options จากนั้นเลือก Trust Center จากนั้นกดที่ Trust Center Settings



  1. เลือก Trusted Add-in Catalogs ให้ ติ๊กถูกที่ Next time Office Starts, clear all previously-started web add-ins caches. จากนั้น กด OK 


  1. Save งานที่ทำไว้และปิด Microsoft Word ทุกหน้าต่างที่เปิด จากนั้นจึงค่อยเปิด Microsoft Word มาใหม่ และทำการเพิ่ม iThesis Office Add-in ผ่านเมนู Get Add-ins (หากทำขั้นตอนนี้แล้วยังไม่สามารถเคลียร์แคชได้ ให้ปิดคอมพิวเตอร์และเปิดใหม่ อย่าลืมบันทึกงานก่อนปิดคอมพิวเตอร์) 

การเคลียร์แคชด้วยตนเอง (manual) 

  1. ปิดโปรแกรม Microsoft Word
  2. ทำการ copy link ดังกล่าวไปวางที่ folder path
Notes
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\


  1. จากนั้นลบข้อมูลที่ folder ดังกล่าวออก (ระหว่างอย่าลบทั้ง folder ที่ชื่อ Wef) 



  1. กลับมาเปิดโปรแกรม Microsoft Word และเปิด iThesis Office Add-in จะพบกับหน้าจอเริ่มต้นใช้งาน

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก: https://learn.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/testing/clear-cache#clear-the-office-cache-on-windows

ขั้นตอนในการเคลียร์แคช (clear cache) สำหรับผู้ใช้งาน Microsoft Word บน MacOS 

Info
สำหรับผู้ใช้งาน Microsoft Word บน Macbook สามารถ clear cache โดยการกดที่ตัว i และเลือก Clear Web Cache